Trợ giúp thanh toán hóa đơn của bạn

Hỗ trợ Tài chính

Các Cố vấn Tài chính tại Bộ phận về Tính đủ Điều kiện để nhận Dịch vụ Tài chính dành cho Bệnh nhân luôn sẵn sàng trợ giúp quý vị. Chúng tôi có thể giúp quý vị nộp đơn đăng ký tham gia các chương trình hỗ trợ tài chính Thanh toán Giảm giá và Chăm sóc Từ thiện để giúp quý vị thanh toán hóa đơn của mình.

Liên hệ với chúng tôi theo số bên dưới hoặc gửi tin nhắn qua cổng thông tin bệnh nhân MyChart của quý vị.

Trợ giúp thanh toán hóa đơn của bạn

Bộ phận Hỗ trợ Tài chính cho Bệnh nhân

Giờ Làm Việc

Thứ Hai: 8:00 am - 4:30 pm
Thứ Ba: 8:00 am - 4:30 pm
Thứ Tư: 8:00 am - 4:30 pm
Thứ Năm: 8:00 am - 4:30 pm
Thứ Sáu: 8:00 am - 4:30 pm
Đóng cửa 11:30 sáng – 1:00 chiều

Thông tin về Tính Đủ Điều kiện

Để đủ điều kiện tham gia Chương trình Chăm sóc Từ thiện:

  • Thu nhập hộ gia đình của bệnh nhân không được vượt quá 500% mức nghèo liên bang; và
  • Tài sản đủ điều kiện của gia đình bệnh nhân không được vượt quá $250 tại thời điểm nhận dịch vụ

Để đủ điều kiện tham gia Chương trình Thanh toán Giảm giá:

  • Bệnh nhân không đủ điều kiện tham gia Chương trình Chăm sóc Từ thiện
  • Mức nghèo liên bang của hộ gia đình bệnh nhân quyết định số tiền giảm giá sẽ được áp dụng

Chính sách Chương trình Khoản Thanh toán Giảm giá và Chăm sóc Từ thiện của Bệnh viện Đa khoa Zuckerberg San Francisco có trên trang web của Cơ quan Tiếp cận và Thông tin về Chăm sóc Sức khỏe (Health Care Access and Information – HCAI) Tiểu bang California.

Cách Nộp Đơn xin Hỗ trợ Tài chính

SFDPH có một đơn đăng ký duy nhất cho cả chương trình Chăm sóc Từ thiện và Thanh toán Giảm giá. Mỗi chương trình có các yêu cầu khác nhau về tính đủ điều kiện, như được mô tả dưới đây. Bệnh nhân phải cung cấp đơn đăng ký đã điền đầy đủ thông tin và tất cả các xác minh cần thiết.
  • Quý vị phải nộp đơn đăng ký đầy đủ trong vòng 12 tháng kể từ ngày quý vị nhận được dịch vụ chăm sóc y tế.
  • Giấy tờ xác minh theo yêu cầu của mỗi chương trình phải được nộp trong vòng 30 ngày kể từ ngày bắt đầu đơn đăng ký.
  • Quý vị có thể gửi đơn đăng ký đến địa chỉ sau:
    Bệnh viện Đa khoa Zuckerberg San Francisco
    Bộ phận Hỗ trợ Tài chính cho Bệnh nhân
    1001 Potrero Ave, Building 20,
    San Francisco, CA 94110

Nguồn hỗ trợ Thanh toán Giảm giá và Chăm sóc Từ thiện

Đọc ở đây về Chính sách Hỗ trợ Thanh toán Giảm giá và Chăm sóc Từ thiện của bệnh viện và tải xuống Đơn đăng ký.

Chương trình Khiếu nại về Hóa đơn Bệnh viện

Chương trình Khiếu nại về Hóa đơn Bệnh viện là một chương trình của tiểu bang nhằm xem xét các quyết định của bệnh viện về việc liệu quý vị có đủ điều kiện để được trợ giúp trong việc thanh toán hóa đơn bệnh viện hay không. Nếu quý vị tin rằng mình đã bị từ chối hỗ trợ tài chính một cách sai trái, quý vị có thể nộp đơn khiếu nại lên Chương trình Khiếu nại về Hóa đơn Bệnh viện. Hãy truy cập HospitalBillComplaintProgram.hcai.ca.gov để biết thêm thông tin và nộp đơn khiếu nại.