Chúng tôi ở đây để giúp đỡ. Gọi 628-206-8000
Nếu quý vị mới đến với Bệnh viện Đa khoa Zuckerberg San Francisco, hãy bắt đầu tại đây. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để hướng dẫn quý vị đúng hướng.
Chúng tôi cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế tuyệt vời trong một không gian tận tâm. Chúng tôi phục vụ tất cả người dân San Francisco, dù khả năng chi trả của họ là thế nào.
Quý vị có thể tìm thông tin chỉ đường đến đây, tìm các địa điểm, và nhận được sự giúp đỡ cũng như sự hỗ trợ mà quý vị cần.
Chúng tôi cung cấp dịch vụ chăm sóc đẳng cấp thế giới cho người dân ở San Francisco, bất kể khả năng chi trả hay tình trạng nhập cư của họ.
Chúng tôi sẵn sàng trợ giúp quý vị trong các vấn đề về hóa đơn liên quan đến dịch vụ chăm sóc cho quý vị tại Bệnh viện Đa khoa Zuckerberg San Francisco. Tất cả bệnh nhân phải hoàn tất quy trình xét duyệt khả năng đủ điều kiện về tài chính của bệnh viện. Sau đó chúng tôi có thể cung cấp cho quý vị thông tin chính xác nhất về hóa đơn của quý vị. Nhân viên xét duyệt tính đủ điều kiện sẽ lấy thông tin của quý vị để xác minh phạm vi bảo hiểm của quý vị hoặc xác định khả năng hội đủ điều kiện của quý vị cho các chương trình khác nếu quý vị không có bảo hiểm.
Kể từ ngày 1 tháng 2 năm 2019, chúng tôi sẽ tạm dừng việc lập hóa đơn cho khoản chênh lệch cho đến khi một kế hoạch dài hạn để cải thiện phương thức lập hóa đơn được triển khai. Quý vị có thể đọc thông tin về cam kết của chúng tôi ở đây.
Chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin, một liên kết (link) đến trang web Thanh toán Mở của Trung tâm Dịch vụ Medicare và Medicaid (Centers for Medicare and Medicaid Services – CMS) liên bang được cung cấp trên thông báo này. Đạo luật Sunshine về Khoản Thanh toán cho Bác sĩ của liên bang yêu cầu thông tin chi tiết về khoản thanh toán và các khoản thanh toán khác có giá trị trên mười đô la ($10) từ các công ty sản xuất thuốc, thiết bị y tế và sinh học cho bác sĩ và bệnh viện giảng dạy phải được công bố cho công chúng.
Bản Mô tả Đầy đủ Chi phí (Charge Description Master – CDM) hoặc Chargemaster là danh sách các mục có thể được lập thành hóa đơn cho bệnh nhân, người trả tiền hoặc nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Quý vị có thể tìm thấy Chargemaster mới nhất trên trang web của Cơ quan Tiếp cận và Thông tin về Chăm sóc Sức khỏe (Health Care Access and Information – HCAI) Tiểu bang California.
Các Trung tâm Dịch vụ Medicare và Medicaid (Centers for Medicare and Medicaid Services – CMS), thông qua Quy tắc Minh bạch về Giá, yêu cầu các bệnh viện phải công bố những khoản phí thông thường. Để tuân thủ quy định này, chúng tôi công khai những nội dung sau:
Một công cụ ước tính giá với các dịch vụ có thể mua được cho phép người tiêu dùng ước tính số tiền họ sẽ phải trả khi nhận các dịch vụ có thể mua được. File có thể đọc được bằng máy với tổng các khoản phí, giá tiền mặt sau khi giảm, các khoản phí sau thương lượng dành riêng cho người thanh toán, và các khoản phí sau thương lượng tối thiểu và tối đa đã xóa thông tin danh tính.
Giá dịch vụ được tính dựa trên những lần khám thông thường, và không nhằm mục đích đại diện cho các dịch vụ có thể được yêu cầu cho mỗi lần khám. Mức giá thực tế mà bệnh nhân phải trả có thể cao hơn hoặc thấp hơn dựa trên các dịch vụ thực tế được cung cấp và bệnh nhân có thể nhận được ước tính riêng cho các dịch vụ chuyên môn từ Tập đoàn Y tế SFGH.
Đây là một file có thể đọc được bằng máy, chứa tổng các khoản phí của bệnh viện và các khoản phí sau thương lượng dành riêng cho người thanh toán, cộng với giá tiền mặt sau khi đã giảm, khoản phí sau thương lượng tối thiểu đã xóa thông tin định danh và khoản phí sau thương lượng tối đa đã xóa thông tin định danh cho tất cả các hạng mục và dịch vụ mà bệnh viện cung cấp.
Gọi số 628-206-8448 để biết thêm thông tin.
Tiểu bang California đã thiết lập Tuyên ngôn về Quyền của Người thanh toán, trong đó yêu cầu mỗi bệnh viện:
Để tuân thủ luật pháp California, chargemaster của Bệnh viện Đa khoa Zuckerberg San Francisco có ở trên.
Chương trình Hỗ trợ Người trưởng thành của Quận (County Adult Assistance Programs – CAAP) 1440 Harrison St Thứ Hai – Thứ Sáu 8 giờ sáng – 5 giờ chiều 415-863-9892 Truy cập trang web
Cơ quan Dịch vụ Nhân sinh San Francisco 1235 Mission St Thứ Hai – Thứ Sáu 8 giờ sáng – 5 giờ chiều 415-558-1000 Truy cập trang web
Các cố vấn tài chính tại Bộ phận Hỗ trợ Tài chính cho Bệnh nhân sẵn sàng giúp quý vị nộp đơn cho các chương trình hỗ trợ tài chính Chăm sóc Từ thiện và Khoản Thanh toán Giảm giá của chúng tôi. Những chương trình này có thể giúp quý vị thanh toán hóa đơn của mình. Hãy liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Tài chính cho Bệnh nhân để biết thêm thông tin và nộp đơn. Gọi số 628-206-3275 hoặc gửi tin nhắn qua cổng thông tin bệnh nhân MyChart của quý vị.
Cố vấn Tài chính – Bộ phận về Tính đủ Điều kiện để nhận Dịch vụ Tài chính dành cho Bệnh nhân 628-206-3275 Thứ Hai – Thứ Sáu 8:00 sáng – 11:30 sáng và 1:00 chiều – 5:00 chiều Hoặc gửi tin nhắn qua cổng thông tin bệnh nhân MyChart của quý vị
Nhận Thêm Thông tin
Cơ quan Dịch vụ Nhân sinh San Francisco 1235 Mission Street 415-558-1001 hoặc 877-366-3076 Truy cập trang web
Mission 3120 Mission St 415-401-4800
Civic Center 801 Turk St 415-749-7577
Southeast 1800 Oakdale Ave 415-970-7762
Chinatown 601 Jackson Street 415-677-7500 Truy cập trang web
Quản trị An ninh Xã hội 1098 Valencia St 800-772-1213 Thứ Hai, Thứ Ba, Thứ Năm, Thứ Sáu 9 giờ sáng – 3 giờ chiều Thứ Tư 9 giờ sáng – 12 giờ trưa Đóng cửa vào các ngày lễ liên bang Truy cập trang web
Bộ phận Phát triển Việc làm 745 Franklin Street 800-300-5617 Truy cập trang web
Chương trình Bồi thường cho Nạn nhân của California (California Victim Compensation Program – CalVCP) có thể giúp thanh toán các hóa đơn và chi phí phát sinh từ một số tội phạm bạo lực. 415-553-9044 www.CALVCP.ca.gov Truy cập trang web