Ayuda para pagar la factura

Asistencia Financiera

Los asesores financieros del Departamento de Elegibilidad de Servicios Financieros para Pacientes están a su disposición para ayudarlo. Podemos asistirlo para solicitar nuestros programas de asistencia financiera Atención Benéfica (Charity Care) y Pago con Descuento (Discount Payment), que pueden ayudarlo a pagar su factura.

Póngase en contacto con nosotros llamando al número que figura a continuación, o envíe un mensaje a través de su portal de pacientes MyChart.

Ayuda para pagar la factura

Departamento de Asistencia Financiera al Paciente

Teléfono: 628-206-3275

Horas

Lunes: 8:00 am - 4:30 pm
Martes: 8:00 am - 4:30 pm
Miércoles: 8:00 am - 4:30 pm
Jueves: 8:00 am - 4:30 pm
Viernes: 8:00 am - 4:30 pm
Cerrado de 11:30 a. m. a 13:00 p. m.

Información sobre los requisitos de elegibilidad

Para poder participar en el Programa de Atención Benéfica:

los ingresos familiares del paciente no pueden superar el 500 % del que corresponde al nivel de pobreza según los parámetros del gobierno federal; y

Para poder participar en el Programa de Pago con Descuento:

El paciente no puede acogerse al Programa de Ayuda Benéfica
El nivel de pobreza del hogar del paciente según los parámetros del gobierno federal determina el monto del descuento que se aplicará

La política de los programas Pago con Descuento y Atención Benéfica del Hospital General Zuckerberg de San Francisco se encuentra en el sitio web del Departamento de Información y Acceso a la Atención Sanitaria (HCAI) del estado de California.

Ir al sitio web

Cómo solicitar asistencia financiera

SFDPH dispone de una única solicitud para el Programa de Atención Benéfica (Charity Care) y el Programa de Pago con Descuento (Discount Payment). Cada programa tiene diferentes requisitos para participar, como se describe a continuación. Los pacientes deben presentar la solicitud completa y toda la documentación necesaria.

Debe presentar la solicitud completa dentro de un plazo de 12 meses a partir de la fecha en que recibió la atención médica.
La documentación para verificación exigida por cada programa debe presentarse con un plazo de 30 días a partir del inicio de la solicitud.
Puede enviar una solicitud por correo a la siguiente dirección:
Hospital General Zuckerberg de San Francisco
Departamento de Asistencia Financiera para el Paciente
1001 Potrero Ave, Building 20,
San Francisco, CA 94110

Recursos de los programas Atención Benéfica (Charity Care) y Pago con Descuento (Discount Payment)

Lea aquí acerca de las políticas del hospital sobre los programas Atención Benéfica y Asistencia de Pago con Descuento y descargue la solicitud.

Solicitud de Atención Benéfica (Charity Care) y Pago con Descuento (Discount Payment)

Políticas de Atención Benéfica (Charity Care) y Pago con Descuento (Discount Payment)

Programa de Reclamos de Facturas del Hospital

El Programa de Reclamos de Facturas del Hospital es un programa estatal en el que se someten a revisión las decisiones del hospital en las que se determinó su elegibilidad para recibir ayuda para el pago de su factura del hospital. Si cree que se le negó asistencia financiera injustamente, puede presentar un reclamo mediante el Programa de Reclamos de Facturas del Hospital. Visite HospitalBillComplaintProgram.hcai.ca.gov para obtener más información y presentar un reclamo.

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