Guía para las visitas

La guía para las visitas a continuación se aplica a todos los visitantes, incluidos, entre otros, el personal de la ciudad y el condado de SF, UCSF y de primeros auxilios o emergencias, voluntarios y estudiantes.

Estamos aquí para servirlo además de brindarle tratamiento médico.
Nuestro equipo toma precauciones especiales para preservar su seguridad y la de sus seres queridos durante su estancia en ZSFG.

Para preservar la salud de todos, se recomienda encarecidamente el uso de mascarillas a todos los pacientes y visitantes. Se exige el uso de mascarillas para el personal que brinda atención a los pacientes. Estas restricciones pueden cambiar en función de las necesidades de salud y bienestar de nuestra comunidad.

Asegúrese de que su visita sea satisfactoria

A continuación, le indicamos cómo hacer que su visita a ZSFG sea satisfactoria:
  • Regístrese en la estación de enfermería.
  • No está permitido permanecer en espacios públicos (por ejemplo, pasillos, vestíbulos o salas de espera).
  • Respete el entorno de curación.
  • Las visitas terminan una vez finalizada la cita del paciente.
  • Siga las pautas sobre mascarillas que se indican a continuación

Gracias por cumplir con nuestros requisitos para las visitas.

Pautas sobre el uso de mascarillas (a partir del 1 de mayo de 2024)

Debe usar la mascarilla

  • Al realizar actividades de atención directa al paciente.
  • Cuando esté en la habitación de un paciente o cerca de pacientes en un entorno clínico

Se recomienda encarecidamente el uso de mascarillas, pero es opcional

  • Cuando se encuentre en las áreas clínicas donde no se produzca contacto directo con el paciente, por ejemplo, en las salas de reunión de los equipos y puesto de enfermería.

El uso de mascarillas es opcional

  • Si el presador y el paciente sienten que el uso de mascarillas interferirá con la atención del paciente (por ejemplo, cuando sea importante que un paciente vea la cara o la boca de un miembro del personal, para oír o hablar, dificultades de comportamiento u otras situaciones)

Se recomienda encarecidamente el uso de mascarillas, pero es opcional

  • Cuando se encuentre en espacios comunes en las áreas clínicas, por ejemplo, en los pasillos o ascensores

 

Se recomienda encarecidamente el uso de mascarillas, pero es opcional

  • Cuando esté en las salas de espera

El uso de mascarillas es opcional

  • Cuando esté en las salas de examen (a menos que tenga síntomas respiratorios)

 

Se recomienda encarecidamente el uso de mascarillas, pero es opcional

  • Queda a criterio del paciente y visitante.

 

Visitas y exámenes de detección

Todas las visitas deberán registrarse en el vestíbulo, presentar una identificación con fotografía y hacerse un autoexamen antes de llegar al hospital. Las credenciales para las visitas deben usarse en un lugar visible durante las visitas.

  • Los adultos pueden tener un (1) visitante sano
  • Pediatría puede tener dos (2) visitantes sanos.
  • Cuatro (4) visitantes sanos a la vez
  • De lunes a domingo de 10:00 a. m. a 8:00 p. m.
  • No se permiten las visitas nocturnas
  • No se permiten visitas.
  • Se aplican excepciones por motivos humanitarios* (véase más abajo)
  • De lunes a viernes de 4:00 p. m. a 5:00 p. m. y de 6:00 p. m. a 7:00 p. m.
  • Sábado/domingo y días festivos: de 12:00 p. m. a 2:00 p. m., de 4:00 p. m. a 5:00 p. m. , de 6:00 p. m. a 7:00 p. m.
  • Todos los días: de 10:00 a. m. a 8:00 p. m.
  • Máximo de dos (2) visitantes sanos por residente por día

Se aplican excepciones por motivos humanitarios* (véase más abajo)

  • Departamento de Emergencias: dos (2) padres o tutores.
  • Paciente ambulatorio: un (1) padre o tutor debe acompañar al paciente a su cita.
  • Cuatro (4) visitantes a la vez.
  • Hasta cuatro (4) visitantes a la vez (incluye preparto y posparto)
  • Solo para pacientes ambulatorios: un (1) visitante para acompañar al paciente a su cita.

Pacientes con discapacidades psicosociales, intelectuales, de desarrollo o cognitivas que dependen del apoyo en persona en el domicilio para recibir los cuidados médicos que necesitan.

  • Departamento de Emergencias: un (1) apoyo presencial
  • Paciente ambulatorio: dos (2) apoyos presenciales para acompañar al paciente a su cita.

 

  • Adultos: un (1) visitante; Pediatría dos (2) visitantes.

La presencia de una persona de apoyo tiene por objeto facilitar la comunicación o proporcionar información adicional sobre el estado o el historial del paciente. La persona de apoyo puede acompañar al paciente hasta que se obtengan la información y el apoyo adecuados. La presencia de esta persona de apoyo no sustituye a la de un intérprete cualificado.

  • Departamento de Emergencias: una (1) persona de apoyo tiene permitido el acceso al Departamento de Emergencias.
  • Paciente ambulatorio: dos (2) personas de apoyo pueden acompañar al paciente a su cita.

 

Apoyo al paciente y a sus seres queridos

Apoyo al paciente y a sus seres queridos

Entendemos la importancia de las vinculaciones sociales y la curación. Para mantenerlo comunicado con su ser querido, contamos con programas de apoyo. Si tiene alguna pregunta, llame a la Oficina de Experiencia del Paciente al 628-206-5176.

Notas de sanación y aliento para el paciente

Si desea enviarle al paciente una nota o foto que pueda exhibir en su habitación, nos aseguraremos de entregársela a su ser querido. Envíe la foto o nota por correo electrónico a dph-patientexperience@sfdph.org e incluya su información de contacto junto con el nombre del paciente.

Atención espiritual

Estamos aquí para usted y su ser querido en estos momentos de estrés emocional. Comuníquele a algún miembro del equipo de atención médica si usted o el paciente desean recibir una llamada telefónica de nuestro equipo de atención espiritual.

Recursos del Departamento de Emergencias

Recursos del Departamento de Emergencias

Cafetería

La cafetería está cerrada a la comunidad. Las visitas de los pacientes pueden comprar comidas aunque no hay asientos disponibles en la cafetería. La cafetería se encuentra en el segundo piso de nuestro edificio principal 5.

De lunes a viernes

  • Desayuno de 6:30 a. m. a 9:30 a. m.
  • Almuerzo de 10:30 a. m. a 2:00 p. m.
  • Cena de 4:30 p. m. a 7:00 p. m.
  • Cerrada de 4:00 p. m. a 4:30 p. m.

Sábados y domingos

  • Desayuno de 6:30 a. m. a 9:30 a. m.
  • Almuerzo de 11:00 a. m. a 1:30 p. m.
  • Cena de 4:30 p. m. a 7:00 p. m.

Cerrada

  • De 10:30 a. m. a 11:00 a. m. y de 4:00 p. m. a 4:30 p. m.