El equipo de nuestra farmacia de medicamentos especializados atiende a pacientes del ZSFG con enfermedades complejas que toman medicamentos especializados. Los medicamentos especializados pueden ser más complicados de tomar o administrar, pueden requerir un almacenamiento especial o pueden no estar en stock en las farmacias minoristas.
Trabajamos en estrecha colaboración con médicos de las clínicas especializadas del ZSFG, entre ellas, las de dermatología, reumatología, endocrinología, neumología y oncología, para satisfacer sus necesidades de medicamentos.
Servicios que ofrecemos
- Recordatorios de reposición
- Entrega gratuita de medicamentos dentro del área de San Francisco, incluidos los medicamentos refrigerados
- Capacitación sobre cómo administrarse un medicamento inyectable
- Llamadas de seguimiento para medicamentos de uso regular
- Ayuda con las autorizaciones previas y el seguro
- Ayuda para la inscripción en programas de asistencia al paciente
Brindamos atención al paciente personalizada y para ello:
- Le explicamos cómo puede ayudarlo la medicación con su enfermedad.
- Le damos instrucciones para la toma de sus medicamentos.
- Le recordamos cuándo debe reponerlos.
- Lo ayudamos a controlar los efectos colaterales.
- Respondemos las preguntas acerca de sus medicamentos.
- Le ofrecemos una amplia gama de servicios de intérpretes.
- Coordinamos con sus proveedores de las clínicas de especialidades del ZSFG.
Preguntas más frecuentes
Veamos algunas preguntas comunes.
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¿Qué es un medicamento especializado?
Un medicamento especializado es más complejo que un medicamento de uso regular que retira de en una farmacia minorista. Se trata de un medicamento que puede ser más complicado de tomar o administrar, que puede requerir un almacenamiento especial o que puede no estar en stock en las farmacias minoristas. Los medicamentos especializados suelen ser caros y se indican para el tratamiento de enfermedades complejas como la artritis psoriásica o el lupus eritematoso sistémico.
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¿Qué es la farmacia ambulatoria de medicamentos especializados del ZSFG?
Somos un servicio ampliado de la farmacia ambulatoria del ZSFG que brinda atención especializada para ciertos medicamentos complejos. El personal exclusivo de nuestra farmacia de medicamentos especializados ofrece una serie de servicios adicionales para ayudarlo a usar los medicamentos especializados de manera segura, por ejemplo, mediante recordatorios de reposición y llamadas de seguimiento de medicamentos, brindando capacitación para la aplicación de inyecciones y haciendo la entrega gratuita de medicamentos dentro del área de San Francisco. También estamos en comunicación directa con sus proveedores del ZSFG a través de los registros médicos para mejorar su acceso a los medicamentos especializados.
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¿Mi seguro permite que la farmacia de medicamentos especializados del ZSFG proporcione los medicamentos?
Tenemos contrato con la mayoría de los seguros del área de la bahía de San Francisco. Si su seguro exige el uso de una farmacia específica, transferiremos la receta allí y ellos se pondrán en contacto con usted.
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¿Cómo puedo reponer mi medicamento?
Para solicitar la reposición con el número de receta, llame al 628-206-8107 en cualquier momento. Para solicitar la reposición directamente al personal de la farmacia de medicamentos especializados, llame al 628-206-6815, de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:30 p. m.
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¿Cómo desecho el contenedor de elementos cortantes?
La farmacia ambulatoria del ZSFG puede proporcionarle un contenedor de elementos cortantes gratis. Una vez lleno, puede devolver el contenedor cerrado a la farmacia ambulatoria del ZSFG y le daremos un contenedor vacío nuevo para que lleve a su casa.
Retiro y entrega
Retiro de recetas:
Días de semana de 9:00 a. m. a 8:00 p. m.; sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p. m.
No abrimos los domingos.
1001 Potrero Ave Building 5 — 1st Floor
San Francisco, CA 94110
La entrega de recetas está disponible dentro del área de San Francisco.
Teléfono: 628-208-6815